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Nous prenons soin
de vos appels.
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Saisissez les opportunités sans perdre de vue votre objectif
La clé du succès pour les entreprises prospères réside dans la focalisation sur l'essentiel. Des clients porteurs de réussite, des développements assurant votre pérennité. Cependant, maintenir une concentration constante devient complexe lorsque le téléphone sonne sans interruption.
Notre service téléphonique est là pour vous et votre équipe, offrant des méthodes efficaces pour identifier de manière fiable les appels prioritaires, des fonctionnalités intelligentes simplifiant le quotidien, le tout soutenu par une équipe passionnée prête à vous accompagner.
Comment nos clients en bénéficient
Réduisez vos frais fixes !
Le service téléphonique bureau24 est nettement moins cher que d'embaucher vos propres employés: que nous prenions complètement en charge les services de secrétariat ou soulagions votre secrétariat actuel pendant les vacances, maladie et autres obstacles à court terme, vous n'avez pas à vous soucier des problèmes de coûts tels que la comptabilité des salaires, les congés ou les remplacements en cas de maladie avec nos secrétaires.
Accessibilité optimale pour votre entreprise !
Qu'il s'agisse d'un soutien pour votre secrétariat sur place le soir, pendant les vacances ou la maladie, ou comme solution complète pour les petites entreprises sans leur propre secrétariat - nous sommes à vos côtés en tant que prestataire de services discret et veillons toujours à une première impression professionnelle et à une parfaite accessibilité - un véritable avantage concurrentiel.
Soulagement au bureau et en déplacement !
Nos amicales secrétaires couvrent vos arrières et prennent en charge vos appels entrants - si vous le souhaitez, 24 heures par jour. Cela vous permet de créer des périodes de concentration ou de vous concentrer pleinement sur vos rendez-vous, tout en étant toujours accessible pour vos clients, prospects et partenaires avec bureau24.
Traitez uniquement les appels qualifiés !
Vous recevez de nombreuses demandes et avez besoin de séparer rapidement le bon du mauvais? Définissez quels appelants sont particulièrement importants et ceux avec lesquels vous ne souhaitez pas continuer à traiter. Nous qualifions les appels pour vous afin que vous et vos employés ayez plus de temps pour vous concentrer sur l'essentiel.
Intégration parfaite dans vos processus !
Votre secrétariat téléphonique bureau24 s'intègre parfaitement à votre paysage système et processus existants. Partagez vos agendas et carnets d'adresses avec nous ou utilisez notre connexion Zapier pour recevoir vos notes d'appel directement dans votre système CRM. Nous avons la solution adaptée à chaque besoin afin que le secrétariat externe vous ressemble.
Le service téléphonique bureau24 est nettement moins cher que d'embaucher vos propres employés: que nous prenions complètement en charge les services de secrétariat ou soulagions votre secrétariat actuel pendant les vacances, maladie et autres obstacles à court terme, vous n'avez pas à vous soucier des problèmes de coûts tels que la comptabilité des salaires, les congés ou les remplacements en cas de maladie avec nos secrétaires.
Qu'il s'agisse d'un soutien pour votre secrétariat sur place le soir, pendant les vacances ou la maladie, ou comme solution complète pour les petites entreprises sans leur propre secrétariat - nous sommes à vos côtés en tant que prestataire de services discret et veillons toujours à une première impression professionnelle et à une parfaite accessibilité - un véritable avantage concurrentiel.
Nos amicales secrétaires couvrent vos arrières et prennent en charge vos appels entrants - si vous le souhaitez, 24 heures par jour. Cela vous permet de créer des périodes de concentration ou de vous concentrer pleinement sur vos rendez-vous, tout en étant toujours accessible pour vos clients, prospects et partenaires avec bureau24.
Vous recevez de nombreuses demandes et avez besoin de séparer rapidement le bon du mauvais? Définissez quels appelants sont particulièrement importants et ceux avec lesquels vous ne souhaitez pas continuer à traiter. Nous qualifions les appels pour vous afin que vous et vos employés ayez plus de temps pour vous concentrer sur l'essentiel.
Votre secrétariat téléphonique bureau24 s'intègre parfaitement à votre paysage système et processus existants. Partagez vos agendas et carnets d'adresses avec nous ou utilisez notre connexion Zapier pour recevoir vos notes d'appel directement dans votre système CRM. Nous avons la solution adaptée à chaque besoin afin que le secrétariat externe vous ressemble.
L'intégration est la clé du succès
Notre service téléphonique s'intègre parfaitement à votre entreprise. Vos appelants nous parviennent via un simple renvoi d'appel et inversement, il y a de nombreuses possibilités d'intégrer les données des appels dans vos systèmes. Avec notre interface Zapier, plus de 3 500 applications peuvent être directement adressées.
Planification des rendez-vous et gestion de l'agenda
Confiez-nous la gestion de votre emploi du temps ! Partagez vos calendriers avec notre équipe de secrétaires chez Bureau24, et nous adaptons notre réactivité pour répondre aux appels en accord avec votre planning de rendez-vous. En plus de gérer les créneaux horaires que vous libérez, nous sommes également ravis de prendre en charge la planification de vos rendez-vous et de vous tenir informé en temps réel de toute modification.
Ce que disent nos clients
Il y a deux ans maintenant que nous coopérons avec bureau24. Les exigences de notre société dans le domaine du service à la clientèle sont assez particulières. Au début, nous doutions d'être en mesure de trouver un partenaire externe pour la gestion des appels téléphoniques, qui garantirait un service de qualité, personnalisé, courtois et flexible. Avec bureau24, nous l'avons trouvé !
La collaboration avec bureau24 nous permet d'utiliser plus efficacement les ressources humaines de l'entreprise, et d'orienter et gérer nos services en fonction des besoins de nos clients. Nous nous assurons ainsi un net avantage sur nos concurrents.
J’utilise avec satisfaction bureau24 depuis de nombreuses années. C'est une aide précieuse pour mon cabinet lorsque ma secrétaire est en congés ou lorsque les avocats du cabinet sont en audience ou en réunion. Même lorsque nous ne sommes pas présents, et que nous ne pouvons pas répondre aux appels, nous sommes immédiatement informés des exigences de nos clients.