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Le télésecrétariat pour les avocats
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Secrétaire juridique - Toujours joignable pour mes clients.
L'impression initiale sur les nouveaux clients est façonnée par le secrétaire de l'avocat. Chaque phrase doit être précise, et aucune requête ne doit rester sans réponse. Il est essentiel de garantir la satisfaction du nouveau mandat afin de rester compétitif dans un marché parisien où plus de 1 000 avocats se spécialisent dans le droit du travail, et la concurrence est constante.
Focalisation sur le client
Beaucoup de nos clients ont besoin ou veulent s'assurer d'une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Avec notre service téléphonique spécifique pour les avocats et les notaires, cela peut être facilement et à moindre coût. Sans compromettre la qualité et l'expérience de service pour vos clients - bien au contraire.
Les avocats ont des exigences spécifiques
Le droit professionnel des avocats impose des exigences particulières au secrétariat externe d'un avocat. C'est pourquoi nous proposons depuis plus de 15 ans un service téléphonique spécialement conçu pour les avocats. Le secrétariat bureau24 est la solution idéale pour tous les avocats qui souhaitent se concentrer pleinement sur leurs clients, leurs rendez-vous ou leur travail et qui ne veulent manquer aucun appel. Découvrez comment les cabinets d'avocats utilisent notre service pour garder le contrôle de leurs appels - sans avoir à répondre eux-mêmes au téléphone.
Ce que disent nos clients
Il y a deux ans maintenant que nous coopérons avec bureau24. Les exigences de notre société dans le domaine du service à la clientèle sont assez particulières. Au début, nous doutions d'être en mesure de trouver un partenaire externe pour la gestion des appels téléphoniques, qui garantirait un service de qualité, personnalisé, courtois et flexible. Avec bureau24, nous l'avons trouvé !
La collaboration avec bureau24 nous permet d'utiliser plus efficacement les ressources humaines de l'entreprise, et d'orienter et gérer nos services en fonction des besoins de nos clients. Nous nous assurons ainsi un net avantage sur nos concurrents.
J’utilise avec satisfaction bureau24 depuis de nombreuses années. C'est une aide précieuse pour mon cabinet lorsque ma secrétaire est en congés ou lorsque les avocats du cabinet sont en audience ou en réunion. Même lorsque nous ne sommes pas présents, et que nous ne pouvons pas répondre aux appels, nous sommes immédiatement informés des exigences de nos clients.