Comment devenir un agent immobilier à succès ?

La concurrence est rude entre les agents immobiliers. D’ailleurs, moins de 10 % des vendeurs de biens acceptent de signer un mandat exclusif avec un seul agent. Si vous voulez acquérir plus de clients et profiter de mandats exclusifs, vous devez donc redoubler d’efforts. Suivez nos conseils pour devenir un agent immobilier à succès !

1.    Exploitez votre sphère d’influence

Pour obtenir des contacts et des clients, un des moyens les plus efficaces reste d’exploiter votre « sphère d’influence ». Cette stratégie de networking vous permet de générer des prospects immobiliers via les personnes que vous connaissez déjà : famille, amis, anciens camarades de classe, associés, membres de votre club sportif, etc.

En pratique, conservez les coordonnées de tous vos contacts au même endroit. Par exemple, constituez une base de données sur Excel, dans votre messagerie électronique ou dans votre logiciel commercial. Puis ajoutez chaque nouveau contact au fur et à mesure. Plus vous aurez de personnes dans votre base de données, plus votre sphère d’influence augmentera… et meilleures seront vos chances de recommandation !

 

2.    Développez une image professionnelle

Deuxièmement, vous devez impérativement développer et entretenir une image professionnelle, qui augmentera votre crédibilité et la confiance de vos clients.

En tant qu’agent immobilier, votre image dépend de divers éléments :

• Apparence : vêtements, accessoires, coiffure, etc. Adaptez votre look à l’esprit de votre agence et à vos cibles. Surtout, évitez les tenues provocantes.
• Rencontres : combinez langage verbal et non verbal (bon contact visuel, langage corporel positif, sourire…).
• Appels téléphoniques : articulez bien, soyez engageant et à l’écoute.
• Communications écrites : lettres, e-mails et textes correctement rédigés, sans fautes.
• Supports de marketing / publicité : photos de qualité et textes convaincants. Soignez autant le fond que la forme.
• Présence sur le web : un site soigneusement conçu et mis à jour, avec une présence active sur les réseaux sociaux. Attention à vos profils personnels, qui alimentent aussi votre image.

 

3.    Utilisez les technologies intelligemment

Pour finir, vous deviendrez un agent immobilier à succès en utilisant correctement les technologies. En plus de vous aider à organiser et promouvoir vos activités immobilières, ces outils contribueront aussi à booster votre image professionnelle !

Commencez par utiliser un CRM, pour mieux gérer vos dossiers clients et centraliser toutes les informations les concernant. Cela vous permettra aussi de leur proposer des offres plus adaptées. Couplez votre CRM avec votre fichier de contacts et vous serez l’agent immobilier le mieux organisé de votre région !

Assurez également une excellente disponibilité par téléphone. C’est un des aspects à développer en priorité pour vous démarquer de vos concurrents. Soyez joignable par téléphone 24h/24 et 7j/7, pour répondre à toutes le demandes de vos clients et prospects. Lorsque vous ne pouvez pas assurer cette permanence, confiez votre accueil téléphonique à www.bureau24.fr. Dès que vous le souhaiterez, une télésecrétaire répondra à vos appelants en votre nom et vous transmettra leurs messages.

Enfin, il vous faut un site web professionnel. Au choix, optez pour un simple site vitrine, un site avec vos annonces immobilières ou encore une plateforme complète avec des actualités régulières. Voyez selon votre budget et votre temps disponible. En complément de votre site, soignez votre présence sur les réseaux sociaux les plus pertinents pour votre marché (Facebook, Twitter, LinkedIn).

 

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