Les applications pour smartphone au service des entreprises
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- Gestion du téléphone
Les entreprises, toutes tailles et tous secteurs d’activité confondus, cherchent constamment à augmenter leur productivité. Entre formation du personnel, optimisation des processus, amélioration des équipements de travail et adoption de nouvelles technologies, les possibilités d’actions sont nombreuses ! Découvrez donc comment les technologies modernes, notamment les applications pour smartphone, boostent les entreprises au quotidien !
Les technologies révolutionnent l’entreprise
Ces dernières décennies, les technologies ont véritablement bouleversé le monde du travail – et la société toute entière, par la même occasion ! Les entreprises les ont en effet intégrées à leur fonctionnement, aussi bien en matière de production que de communication, d’organisation et de diffusion.
À tous les niveaux, les (nouvelles) technologies sont ultra présentes ! On les trouve sous forme de machines plus ou moins sophistiquées, d’ordinateurs, de tablettes, de téléphones, etc. Et depuis l’apparition des smartphones en 2007, les applications mobiles ont également apporté de nombreux coups de pouce aux entreprises !
Merci aux applications pour smartphone !
Voici quelques-uns des bienfaits que les applications pour smartphones ont apportés dans les compagnies qui ont su s’y adapter :
Productivité et efficacité. Grâce aux diverses technologies, et notamment aux applications mobiles, la gestion quotidienne des affaires est optimisée : temps, production, finances, relations clients, stocks, personnel, communication, etc. Pour tous les secteurs – ou presque – il existe désormais des outils aidant à améliorer la productivité et à simplifier le travail des professionnels. Certains permettent même de réaliser des tâches humainement impossibles à effectuer (dans le domaine médical ou spatial, par exemple).
Meilleure collaboration. Téléphone, SMS, mail, messagerie instantanée, visioconférence, etc. Les nombreuses technologies de l’information ont grandement facilité la communication, aussi bien entre les employés qu’entre l’entreprise et ses contacts externes (clients, fournisseurs, associés…). Cette communication directe et multicanale augmente aussi la flexibilité et la transparence, tout en réduisant les délais.
Plus de sécurité. Les technologies apportent également plus de sécurité aux sociétés. Le contrôle des accès aux bâtiments ou aux informations est plus performant. De plus, les technologies permettent de sauvegarder les données à divers endroits, pour éviter toute perte définitive (contrairement aux archives matérielles classiques, qui peuvent subir un accident irréparable).
Que disent les chiffres ?
D’après une étude réalisée en 2015 en Europe par Epson et FTI Consulting, une grande majorité d’entreprises (85%) voient les nouvelles technologies comme un véritable avantage concurrentiel. Et 88% estiment même que la technologie booste la productivité, après une période de mise en place et d’apprentissage.
Pourtant, il s’avère que 3/4 des employés considèrent encore que les technologies et les logiciels proposés par leur employeur ne sont assez efficaces pour réaliser leur travail correctement. L’explication : la moitié des entreprises interrogées n’osent pas implémenter de nouvelles technologies par peur de l’échec. Les principales raisons évoquées sont le manque de budget (65%) et l’absence de soutien en interne (63%). Quel dommage…
Application mobile et standard téléphonique : un duo gagnant !
Même en matière d’accueil téléphonique, les nouvelles technologies peuvent être des alliées. Chez bureau24, nous vous proposons en effet un service de télésecrétariat professionnel, assorti d’une application pour smartphone gratuite.
Le principe ? Notre secrétaire à distance prend en charge votre standard téléphonique en votre nom, dès que vous le souhaitez. Rendez-vous simplement sur notre application pour smartphone (disponible pour iOS et Android), afin de gérer votre secrétariat. Quand vous le souhaitez et où que vous soyez, choisissez les modalités de redirection des appels et envoyez vos nouvelles instructions directement à votre télésecrétaire.
Enfin, toujours grâce à notre appli mobile, vous restez informé en temps réel pour chaque appel reçu et pouvez aisément consulter votre agenda (mis à jour, évidemment). Elle vous permet également de consulter votre journal d’appels, de filtrer vous-mêmes vos appelants ou encore de partager votre carnet de contacts avec votre secrétaire attitrée.
Facile à installer et à utiliser, l’application pour smartphone de bureau24 vous simplifiera la vie ! Découvrez ici comment cela fonctionne :
Le service de secrétariat pour Smartphone : comment fonctionne l’application bureau24.