Comment gérer une clientèle internationale ?
Comment gérer une clientèle internationale ?
La mondialisation offre de belles opportunités de développement à l’international. Même les plus petites entreprises peuvent tenter d’exporter leurs offres au-delà des frontières. Mais quelles sont les conditions de réussite ? Plus précisément, comment gérer une clientèle internationale ?
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4 astuces pour gérer les absences du personnel dans une petite structure
4 astuces pour gérer les absences du personnel dans une petite structure
Dans une petite entreprise, chaque employé a un rôle crucial. Souvent multi casquettes, les collaborateurs assument des tâches variées, que leurs collègues ne peuvent pas forcément assumer en leur absence.
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Start-ups : principaux obstacles et comment les surmonter
Start-ups : principaux obstacles et comment les surmonter
Créer une start-up est loin d’être facile. Il ne suffit pas d’avoir une bonne idée et de grandes ambitions pour réussir… Il faut travailler sans relâche et savoir s’entourer des bonnes personnes. Si vous prévoyez de lancer votre propre start-up, voici les principaux obstacles que vous risquez de rencontrer et surtout comment les surmonter !
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4 conseils pour entretenir de bonnes relations à l’ère du digital
4 conseils pour entretenir de bonnes relations à l’ère du digital
L’omniprésence d’internet et du digital transforme les relations en profondeur, notamment dans le domaine professionnel. Au quotidien, le digital permet certes des contacts instantanés, à tout moment et de partout… mais il crée aussi une certaine distance.
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Agent immobilier : comment être plus disponible pour vos clients ?
Agent immobilier : comment être plus disponible pour vos clients ?
La concurrence est particulièrement accrue sur le marché de l’immobilier. Et de facto entre les agents immobiliers. En général, la différence ne se joue pas vraiment sur les biens proposés, ni même sur les frais. Le meilleur moyen de se démarquer de la concurrence est d’offrir une qualité de service irréprochable.
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Les bonnes pratiques du mail professionnel
Les bonnes pratiques du mail professionnel
Selon une étude de 2017, les répondants reçoivent en moyenne 49 mails professionnels par jour. Si vous voulez que votre mail soit lu, vous devez donc vous démarquer des dizaines d’autres qui le côtoieront dans la boîte mail de votre destinataire ! Pour cela, suivez ces bonnes pratiques du mail professionnel.
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  • Gestion du téléphone
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3 conseils pour un cadre de travail plus agréable
3 conseils pour un cadre de travail plus agréable
Loin d’être anodin, l’environnement de travail a un impact considérable sur le bien-être des collaborateurs, leur motivation et leur productivité. Bien sûr, cela vaut aussi pour les travailleurs indépendants.
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