Vous avez acquis une certaine position sur votre marché national ? Vous aimeriez élargir votre horizon et étendre votre activité au-delà des frontières ? Viser des marchés à l’international est une excellente façon de faire grandir votre entreprise et de booster votre chiffre d’affaires.

Dans toute entreprise, la productivité est un enjeu central. C’est elle qui aider à gagner en efficacité et augmenter les performances.

Dans de nombreux métiers, des compétences en gestion de projet sont indispensables. Et si vous travaillez à votre compte – comme freelance ou gérant de PME par exemple – être capable de gérer des projets efficacement est carrément crucial pour la pérennité de votre activité.

Idéalement, un cabinet médical devrait être disponible 24h/24 et 7j/7 pour ses patients. Mais bien souvent, ce n’est tout simplement pas possible. Notamment pendant les fêtes de fin d’année, vous pouvez quand même offrir un bon service à vos patients, malgré vos congés. Voici comment !

En période de Noël, les activités ont tendance à s’accélérer, tous les professionnels voulant terminer leurs projets en cours avant les vacances. Mais paradoxalement, c’est aussi le moment idéal pour faire le point et prendre le temps de remercier les personnes indispensables à votre activité.

En cette fin d’année, les cadeaux et les célébrations sont de rigueur, aussi bien à la maison qu’au travail. Bien souvent, les entreprises offrent des cadeaux d’affaires à leurs clients, pour récompenser leur fidélité. Certaines organisent même un événement pour l’occasion.

Que vous travailliez en B2B ou B2C, il est toujours possible d’avoir affaire à un client mécontent voire carrément insatisfait. Si vous recevez une plainte ou de simples remarques qui laissent à penser que votre client n’est pas pleinement satisfait, vous devez réagir vite… et bien !

La contrainte budgétaire est un des principaux obstacles des start-ups. Si la plupart des entreprises sont concernées, les plus petites structures doivent vraiment faire des arbitrages pour gérer au mieux leurs dépenses.

La communication unifiée, c’est un ensemble de technologies qui vous apportent une réelle continuité dans toutes vos communications internes. L’objectif : permettre à tous les collaborateurs d’une entreprise d’échanger plus efficacement et plus facilement.