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Avec notre service 24h/24 7j/7, votre entreprise reste joignable
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Un secrétariat disponible tout le temps.
La disponibilité en soirée et le week-end peut-elle être considérée comme un élément clé du service à la clientèle au sein de votre entreprise? Ou peut-il s'agir d'un avantage dont vous pourriez tirer parti pour fidéliser vos clients?
Dans ce cas, notre service 24h/24 7jours/7 pourrait susciter votre intérêt. Avec des frais mensuels minimes, vous avez la garantie que tous les appels importants et lucratifs vous parviendront, même en dehors des heures de bureau.
Exemples d'utilisation :
- Ligne d'urgence pour les serruriers, plombiers, la gestion immobilière, le support informatique, etc.
- Enregistrement des données clients
- Prise des commandes
- Réponse aux questions fréquentes
Comment nos clients utilisent le service téléphonique
Qualification des prospects avec le service téléphonique
Qualification des prospects
Reconnaître les clients performants, enregistrer de manière systématique les données, et bien d'autres actions encore. La qualification des prospects par téléphone avec Bureau24 élimine les pertes de temps et d'efficacité liées aux appels téléphoniques.
Les atouts de notre service de télésecrétariat
Ces secteurs utilisent le service téléphonique.
Ce que disent nos clients
Il y a deux ans maintenant que nous coopérons avec bureau24. Les exigences de notre société dans le domaine du service à la clientèle sont assez particulières. Au début, nous doutions d'être en mesure de trouver un partenaire externe pour la gestion des appels téléphoniques, qui garantirait un service de qualité, personnalisé, courtois et flexible. Avec bureau24, nous l'avons trouvé !
La collaboration avec bureau24 nous permet d'utiliser plus efficacement les ressources humaines de l'entreprise, et d'orienter et gérer nos services en fonction des besoins de nos clients. Nous nous assurons ainsi un net avantage sur nos concurrents.
J’utilise avec satisfaction bureau24 depuis de nombreuses années. C'est une aide précieuse pour mon cabinet lorsque ma secrétaire est en congés ou lorsque les avocats du cabinet sont en audience ou en réunion. Même lorsque nous ne sommes pas présents, et que nous ne pouvons pas répondre aux appels, nous sommes immédiatement informés des exigences de nos clients.